Interruption de service du 22 septembre
Résolu
22 Sept 2026 à 11:39 UTC
Le 22 septembre 2026, l'application et l'API Meteoria ont été indisponibles en trois épisodes : de 13h39 à 14h15, de 14h46 à 14h51 (API seule) et de 15h26 à 15h38, heure de Paris. L'indisponibilité cumulée a été d'environ 43 minutes pour l'API et 38 minutes pour l'application.
Cause : un de nos serveurs de production a manqué de mémoire. Plusieurs mises en production dans la matinée, ajoutées à un cache trop volumineux, l'ont saturé, et il a cessé de répondre.
Aucune donnée n'a été perdue ni exposée, et la collecte des analyses a continué pendant tout l'incident. Certains tableaux de bord ont pu afficher les chiffres de la veille jusqu'à leur analyse suivante.
Nous avons depuis posé des limites de mémoire sur les composants en cause et sorti la préparation des mises en production de nos serveurs de production.
Aucune interruption depuis. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Services affectés